AI EnterpriseSolutions
NT Chatbot Solutions
ช่วยทีมขายได้อย่างไร
- ช่วยสื่อสารกับลูกค้าตอบคำถามเรื่องสินค้าและบริการได้ทันที จากข้อมูลขององค์กร
- แนะนำสินค้าแนะนำสินค้าและบริการที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
- ช่วยปิดการขายต่อยอดบทสนทนาจากการสอบถาม สู่การปิดการขาย
- ดูแลลูกค้าอัตโนมัติดูแลลูกค้าต่อเนื่องโดยอัตโนมัติ ลดงานซ้ำของทีมขายและทีมบริการ
- ฐานความรู้ชุดเดียวกับ NT AI Chatbotนำเข้าเอกสารได้หลายรูปแบบ ค้นหาด้วย Hybrid RAG พร้อมอ้างอิงแหล่งข้อมูล
- อยู่ในช่องทางที่ลูกค้าใช้ให้บริการผ่าน LINE Official Account และ Chat Widget บนเว็บไซต์ พิมพ์หรือพูดก็ได้
เหมาะสำหรับทีมขายและทีมบริการลูกค้าองค์กรที่มีสินค้าและบริการหลายรายการองค์กรที่ใช้ NT AI Chatbot และต้องการต่อยอด
ตัวอย่างบนแพลตฟอร์มเดียวกัน
“น้อง Connect” ผู้ช่วย AI บนเว็บไซต์ NT ตอบคำถามเรื่องโปรโมชั่นและบริการจากข้อมูลบนเว็บไซต์ พร้อมลิงก์แหล่งข้อมูล รองรับการพูด (ASR) และอ่านออกเสียง (TTS)
สิ่งที่องค์กรได้รับ
- ตอบลูกค้าได้รวดเร็วและสม่ำเสมอ
- ข้อมูลสินค้าเป็นชุดเดียวกันทุกช่องทาง
- ลดภาระงานตอบคำถามซ้ำของทีมขาย
- มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับ NT AI Chatbot
เริ่มต้นใช้งาน
ติดต่อทีมงานเพื่อรับข้อมูลรายละเอียดและนัดสาธิตระบบ